سياسة الإسترجاع
سياسة الإسترجاع
نحرص على تقديم منتجات بجودة مناسبة وتجربة شراء مريحة لعملائنا داخل المملكة العربية السعودية.
نظرًا لطبيعة منتجات العناية بالبشرة، لا يمكن إرجاع المنتج بعد فتحه أو استخدامه حفاظًا على معايير السلامة والجودة.
في حال استلام منتج تالف أو به خطأ في الطلب، يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من تاريخ الاستلام عبر خدمة العملاء مع توضيح المشكلة، وسيتم دراسة الحالة واتخاذ الإجراء المناسب.
يمكن للعميل إلغاء الطلب قبل الشحن من خلال التواصل معنا في أقرب وقت ممكن.
نلتزم بخدمة عملائنا والتعامل مع جميع الحالات بمرونة واحترافية لضمان رضاكم.
سياسة الإسترجاع
نحرص على تقديم منتجات بجودة مناسبة وتجربة شراء مريحة لعملائنا داخل المملكة العربية السعودية.
نظرًا لطبيعة منتجات العناية بالبشرة، لا يمكن إرجاع المنتج بعد فتحه أو استخدامه حفاظًا على معايير السلامة والجودة.
في حال استلام منتج تالف أو به خطأ في الطلب، يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من تاريخ الاستلام عبر خدمة العملاء مع توضيح المشكلة، وسيتم دراسة الحالة واتخاذ الإجراء المناسب.
يمكن للعميل إلغاء الطلب قبل الشحن من خلال التواصل معنا في أقرب وقت ممكن.
نلتزم بخدمة عملائنا والتعامل مع جميع الحالات بمرونة واحترافية لضمان رضاكم.